Одна из самых частых и непростых ситуаций в моей практике — это когда за помощью ко мне обращается близкий друг или член семьи. И мне приходится вежливо, но твердо отказывать.
Поверьте, этот отказ — не про отсутствие любви, заботы или желания помочь. Как раз наоборот. Это один из краеугольных камней профессиональной этики, который существует для защиты вас, наших с вами отношений и, как ни парадоксально, качества той самой помощи.
Задать вопрос прямо сейчас
Причины отказа психолога в помощи близкому
Давайте вместе разберемся, почему же я не могу консультировать тех, с кем меня связывают личные отношения.
1.Отсутствие объективности — главный камень преткновения
Моя работа требует от меня быть «чистым листом». Я должен слышать вашу историю без предвзятости, без знания ваших прошлых «косяков», без эмоциональной вовлеченности в вашу жизнь. Когда я ваш друг, я уже в курсе. Я знаю, что вы склонны драматизировать, что вы десять лет назад поссорились с матерью, и что ваш партнер в целом хороший человек.
Мой мозг, хочу я того или нет, будет опираться на этот багаж. Он будет искажать восприятие. Я не смогу задать по-настоящему наивный и важный вопрос, потому что уже знаю часть ответа. А значит, я могу упустить что-то критическое — тот самый нюанс, который и является ключиком к решению.
2. Конфликт интересов: чьи я защищаю интересы?
В терапии все интересы должны быть сосредоточены на вас, клиенте. Но в дружеских или родственных отношениях есть и мои интересы. Наши общие планы, наша общая история, возможно, даже общие друзья или бизнес.
Например, если вы на сессии заговорите о желании сменить работу, которая нас с вами связывает, мой внутренний друг может запаниковать: «Как же так, мы же команда!». А мой внутренний психолог должен оставаться нейтральным и исследовать ваше желание.
Возникает мучительный раскол. Чью сторону занять? Вашу, как клиента? Или нашу с вами дружбу? Эта двойная лояльность делает профессиональную помощь невозможной.
3. Невозможность создать «безопасное пространство»
Кабинет психолога — это уникальное место. Это территория, где можно говорить абсолютно всё: самые постыдные мысли, самые страшные страхи, самые неудобные правды — и быть уверенным, что это останется здесь и не повлияет на твою жизнь «снаружи».
Если я ваш друг, это пространство рушится. Сможете ли вы быть на 100% откровенны со мной, зная, что мы завтра встретимся на дне рождения у общих друзей? Сможете ли вы критиковать своего партнера, который тоже мне дорог? Вряд ли. Вы будете себя цензурировать, чтобы не испортить наши отношения. А значит, работа будет неглубокой и неэффективной.
4. Риск разрушения наших личных отношений
Терапия — это не дружеская беседа за чашкой чая. Это порой болезненный процесс, где приходится поднимать сложные, болезненные темы. Вполне закономерно испытывать гнев, разочарование или обиду на своего терапевта на каком-то этапе — это часть процесса (явление, называемое «трансфер»).
В обычной терапии эти чувства можно пережить и проработать. Но если терапевт — это ваш друг, обида на него как на «плохого психолога» неминуемо станет обидой на «плохого друга». Профессиональные рамки позволяют выдерживать эту агрессию, личные — нет. Мы рискуем потерять и терапевтический альянс, и нашу дружбу.
5. Я не могу «выключить» психолога, но я не могу «включить» его полноценно для вас
Да, иногда в личном общении я могу дать вам дружеский совет или поддержку как человек, который разбирается в психологии. Но это — не консультация. Это именно совет друга.
Проводить же полноценную терапию без границ, контракта и регулярных сессий — все равно что пытаться сделать операцию на кухне скальпелем из хлебного ножа. Инструменты вроде похожи, но условия сводят на нет всю пользу и создают огромный риск.
Что же делать, если близкому человеку нужна помощь?
Я понимаю ваше желание прийти именно ко мне. Вы мне доверяете, и это бесценно. Но проявить настоящую заботу в этом случае — значит, помочь найти другого, не менее компетентного специалиста.
Я с огромным уважением отнесусь к вашей просьбе о помощи и:
- Помогу сориентироваться в типах терапии и подобрать специалиста с нужным профилем.
- Подскажу, на что обратить внимание при выборе.
- Поддержу вас как друг на вашем пути, но не как ваш терапевт.
Поверьте, поступая так, я проявляю к вам высшую степень профессионализма и заботы. Потому что я хочу сохранить наши теплые, искренние отношения. И потому что я искренне хочу, чтобы вы получили самую качественную и безопасную помощь, которую только можно получить. Да, от кого-то другого.
С заботой о вашем душевном благополучии и наших отношениях, психолог Александр Тюменцев.